Älä myöskään asenna mitään uusia ohjelmia kovalevyllesi. Jos päätät kokeilla tietojesi palauttamista itse, asenna palautusohjelma toiselle kovalevylle.
1. Fyysinen vika: sillat ovat poikki
Jos kuulet levyltä outoja ääniä (kilkatusta, raapimista, jne.) tai laite ei pyöri ollenkaan.
Tallennusvälineesi kohdalla ongelma on nyt mekaaninen tai elektroninen, eli kyseessä on fyysinen vika.
- Mekaaninen vika (esim. lukupäävika): Kovalevyn sisällä lukupäät ’leijuvat’ magneettilevyjen yllä pienen ilmatyynyn varassa. Jos levy on saanut iskun tai kokenut äkillisen virrankatkaisun, lukupää on saattanut jumittua tai osua magneettilevyyn. Tällöin se ei enää pääse lukemaan tietoa. Voit ajatella, että levyllä on liikkuva robotti, joka on nyt rikki. Jos kuulet kilkatusta tai raapivia ääniä, se voi olla merkki tästä.
- Elektroninen vika (piirilevy): Levyn ohjauselektroniikka (piirilevy) on saattanut vaurioitua esimerkiksi virtapiikin seurauksena. Tässä tapauksessa levy ei saa virtaa tai ei osaa enää ohjata mekaanisia osiaan.
Tiedonpalautuksessa emme siis yritä korjata tiedostojärjestelmän virhettä, vaan meidän täytyy ensin korjata itse laite tai vaihtaa rikkinäiset osat (esim. lukupää) puhdastilassa, jotta pääsemme ylipäätään lukemaan tietoa.
2. Analogia: Ajonopeus ja onnettomuus
Miksi laite pitää sammuttaa heti.
Kuvittele kovalevysi erittäin nopeana pyörivänä vinyylilevynä (tai CD-levynä). Lukupää on kuin neula tuon levyn päällä, ja sen on pysyttävä mikrometrin etäisyydellä pinnasta.
- Kun levy on hajonnut, neula on joko juuttunut kiinni tai törmännyt levyyn.
- Koska levy pyörii tuhansia kertoja minuutissa, jokainen ylimääräinen pyörähdys voi aiheuttaa lisää vaurioita. Neula voi raapia tietoa sisältävän pinnan, jolloin tieto muuttuu magneettipölyksi.
Tämän vuoksi on ehdottoman tärkeää sammuttaa laite välittömästi. Jokainen käynnistysyritys on kuin painaisi kaasua onnettomuuden jälkeen – se voi pahentaa vauriota ja johtaa tiedon lopulliseen menetykseen.
